Privacybeleid

Bij Calvizoa staat jouw privacy voorop. In dit privacybeleid leggen we uit hoe we jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en delen wanneer je onze website bezoekt of een aankoop doet. We willen graag transparant zijn en ervoor zorgen dat je jouw rechten begrijpt, evenals onze verplichtingen met betrekking tot jouw gegevens.

Verzamelen van jouw persoonlijke gegevens

We verzamelen twee soorten informatie wanneer je interactie hebt met onze website:

Apparaatgegevens
Dit omvat gegevens over je apparaat, zoals je IP-adres, browsertype, tijdzone en informatie over de cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Terwijl je op onze site surft, houden we ook bij hoe je met onze pagina’s omgaat, wat je naar onze site heeft geleid en ander browsergedrag. We maken gebruik van de volgende methoden om apparaatgegevens te verzamelen:

    • Cookies: Kleine databestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatie bevatten. Meer informatie over cookies en hoe je ze kunt beheren, vind je op de website All About Cookies.
    • Logbestanden (Log Files): Deze registreren acties die op de website plaatsvinden en verzamelen gegevens zoals IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/verlaten pagina’s en datum-/tijdstempels.
    • Web Beacons, Tags en Pixels: Elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie vast te leggen over hoe je door de website bladert.

Bestelinformatie
Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen, verzamelen we bepaalde informatie, waaronder je naam, factuur- en verzendadres, betaalgegevens (zoals creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer.

In dit privacybeleid verwijst “Persoonlijke Informatie” naar zowel Apparaatgegevens als Bestelinformatie.

Hoe we jouw Persoonlijke Informatie gebruiken

  1. Orderverwerking: We gebruiken de Bestelinformatie om bestellingen die via onze site worden geplaatst te verwerken, inclusief het afhandelen van betalingen, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen of orderbevestigingen.
  2. Communicatie: We kunnen je contactgegevens gebruiken om je op de hoogte te houden van je bestelstatus, te reageren op vragen en om klantenservice te bieden.
  3. Risico- en fraudepreventie: We gebruiken Apparaatgegevens (met name je IP-adres) om mogelijke risico’s en fraude te identificeren.
  4. Verbeteren van de website: Apparaatgegevens helpen ons ook om de functionaliteit van onze site te verbeteren. We analyseren hoe klanten de site gebruiken en beoordelen de effectiviteit van onze marketing- en advertentiecampagnes.

Delen van jouw Persoonlijke Informatie

We delen jouw persoonlijke informatie met derde partijen die ons helpen de gegevens te gebruiken zoals hierboven beschreven. Bijvoorbeeld:

  • Shopify: Onze webwinkel wordt gehost via Shopify, dat de gegevens beheert die nodig zijn om onze website te laten draaien. Zie het privacybeleid van Shopify voor meer informatie over hoe zij je persoonlijke informatie gebruiken.
  • Google Analytics: We gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in hoe bezoekers onze site gebruiken. Zie het privacybeleid van Google voor meer informatie. Je kunt je afmelden voor Google Analytics door de Google Analytics Opt-Out te bezoeken.

Daarnaast kunnen we jouw persoonlijke informatie delen om te voldoen aan wettelijke vereisten, te reageren op verzoeken van wetshandhavingsinstanties of om onze rechten te beschermen.

Gedragsadvertenties

We gebruiken jouw persoonlijke informatie om je gerichte advertenties of marketingberichten te tonen waarvan we denken dat ze interessant voor je kunnen zijn. Meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, vind je op de website van The Network Advertising Initiative.

Om je af te melden voor gerichte advertenties, kun je de volgende links gebruiken:

Do Not Track: Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzameling en -gebruikspraktijken niet wijzigen wanneer wij een “Do Not Track”-signaal van jouw browser ontvangen.

Jouw rechten

Als je in de Europese Unie (EU) woont, heb je het recht om de persoonlijke informatie die wij over je bewaren in te zien en te verzoeken dat deze wordt gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Neem contact met ons op via onderstaande gegevens om deze rechten uit te oefenen.

Houd er rekening mee dat jouw persoonlijke informatie kan worden overgedragen buiten Europa, waaronder naar Canada en de Verenigde Staten, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Gegevensbewaring

We bewaren je Bestelinformatie in ons systeem, tenzij en totdat je ons verzoekt deze informatie te verwijderen. Het bewaren van deze informatie stelt ons in staat te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of om operationele, juridische of regelgevende redenen te weerspiegelen. Wanneer we wijzigingen doorvoeren, werken we de datum “Laatst bijgewerkt” bovenaan deze pagina bij.

Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of als je jouw rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via:

Bedrijfsnaam: PERFORMANCE MAX LIMITED
Geregistreerd bedrijfsnummer: 77655791
Winkelnaam: Calvizoa
E-mail: info@calvizoa.com
Telefoonnummer: +31 97010268738
Bedrijfsadres: Unit 2A, 17/F Glenealy TowerNo.1 Glenealy CentralHong Kong

Onze klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 19:00. Wij streven ernaar binnen 24 uur te reageren.